EU AI Act: Was Handwerksbetriebe jetzt tun müssen

Nutzen Sie ChatGPT für Angebote? Einen KI-Telefonassistenten? Oder einfach nur den Spam-Filter in Outlook? Dann betrifft Sie der EU AI Act, und zwar seit Februar 2025.

Was ist der EU AI Act?

Die EU-Verordnung 2024/1689, besser bekannt als EU AI Act, regelt den Einsatz von Künstlicher Intelligenz in Europa. Sie ist am 1. August 2024 in Kraft getreten und wird schrittweise wirksam. Die für Handwerksbetriebe wichtigste Regel gilt bereits: Artikel 4, die KI-Kompetenzpflicht, ist seit dem 2. Februar 2025 verbindlich.

Was bedeutet Art. 4 für Ihren Betrieb?

Artikel 4 verlangt, dass alle Personen in Ihrem Unternehmen, die mit KI-Systemen arbeiten, über ausreichende KI-Kompetenz verfügen. Das klingt abstrakt, ist aber konkret:

• Ihre Mitarbeiter müssen verstehen, was die KI tut, und was nicht
• Sie müssen wissen, wo die Grenzen liegen (KI kann Fehler machen)
• Und sie müssen in der Lage sein, Ergebnisse kritisch zu bewerten

Das heißt nicht, dass jeder Geselle ein KI-Experte werden muss. Aber wenn Ihre Büroleitung ChatGPT für Angebote nutzt, muss sie wissen, dass die KI halluzinieren kann, und die Ergebnisse prüfen.

Welche Bußgelder drohen?

Der EU AI Act sieht empfindliche Strafen vor:

• Bis 35 Mio. Euro bei verbotenen KI-Praktiken
• Bis 15 Mio. Euro bei Verstößen gegen Hochrisiko-Pflichten
• Bis 7,5 Mio. Euro bei falschen Angaben an Behörden

Für KMU gilt eine Erleichterung: Es wird immer der niedrigere Wert herangezogen, entweder der Festbetrag oder der Prozentsatz vom Jahresumsatz. Trotzdem: Auch ein Bußgeld von einigen tausend Euro kann für einen Handwerksbetrieb schmerzhaft sein.

Was müssen Sie konkret tun?

Die gute Nachricht: Für die meisten Handwerksbetriebe reichen wenige Schritte:

1. Bestandsaufnahme: Welche KI-Tools nutzen Sie bereits? (ChatGPT, Spam-Filter, Sprachassistenten, Buchhaltungs-KI)
2. Risiko einschätzen: Die meisten Handwerks-KI-Anwendungen fallen unter "begrenztes" oder "minimales" Risiko
3. Mitarbeiter schulen: Keine formalen Zertifikate nötig, eine dokumentierte Einweisung reicht
4. Transparenz sicherstellen: Kunden müssen wissen, wenn sie mit einer KI sprechen (z.B. KI-Telefonassistent)
5. Dokumentieren: Welche KI wird genutzt, wer wurde geschult, welche Regeln gelten

KI als Chance, nicht als Bedrohung

Wer sich jetzt mit dem Thema beschäftigt, hat einen Vorsprung. Denn KI kann im Handwerk enorm viel Zeit sparen:

• KI-Telefonassistent: Kein verpasster Anruf mehr, die KI nimmt auf, klassifiziert und leitet weiter
• E-Mail-Automatisierung: Rechnungen werden erkannt und abgelegt, Störmeldungen automatisch nachgefragt
• Angebotsunterstützung: KI erstellt Entwürfe aus Ihrem Leistungskatalog, Sie prüfen nur noch

Der EU AI Act ist also nicht nur eine Pflicht, er ist auch ein Anstoß, KI gezielt und rechtskonform für Ihren Betrieb zu nutzen.